lottobay Erfahrungen – Testbericht für Online Lotto

Offizieller Partner von LOTTO im Test

Bei lottobay handelt es sich um einen offiziellen Partner des staatlichen LOTTO. Kunden können online an den vier staatlichen Lotterien sowie zwei Zusatzlotterien teilnehmen. Zudem bietet lottobay Lose für die Klassenlotterien NKL und SKL an. Positive lottobay Erfahrungen gibt es unter anderem, was die Sicherheit betrifft. Neben einer offiziellen Lizenz der Aufsichtsbehörde liegt auch ein TÜV Zertifikat sowie ein Siegel von Trusted Shops vor. Unser umfangreicher Test gibt Aufschluss zu Angebot, Service, Sicherheit und Kosten beim bekannten Lottoanbieter.

Die wichtigsten Fakten zu lottobay:

  • Die lizenzierten deutschen Lotterien online spielen
  • Teilnahme an SKL und NKL ist ebenfalls möglich
  • Transparente Gebühren und Konditionen
  • Zahlung auch per Lastschrift
  • Keine App für Smartphone oder Tablet
  • Spielgemeinschaften für bessere Gewinnchancen

lottobay Erfahrungen - Header

Spieleangebot: Die beliebtesten staatlichen Lotterien sowie SKL und NKL

Bei einem Blick auf die Spieleauswahl zeigt sich, dass insgesamt sechs Hauptlotterien und zwei Zusatzlotterien angeboten werden. Im einzelnen gehören die folgenden Lotterien zum Angebot:

  • Lotto 6 aus 49
  • EuroJackpot
  • Glücksspirale
  • Keno
  • NKL
  • SKL

Bezüglich der Zusatzlotterien gehören Spiel 77 und Super 6 zum Angebot. Beim Lotto 6 aus 49 können Kunden einen Normalschein wählen oder die Felder mittels Quicktipp automatisch ausfüllen lassen. Teil- und Vollsysteme werden ebenfalls angeboten.

lottobay Erfahrungen - SKL

Zusätzlich können Kunden über lottobay Lose für die SKL und NKL erwerben. Hier gibt es eine große Zahl von Geld- und Sachpreisen zu gewinnen. Bezüglich der staatlichen Lotterien kann das Angebot von lottobay überzeugen. Sofortlotterien sind dagegen nicht vorhanden. Hier haben Anbieter wie Tipp24 ein deutlich größeres Produktportfolio.

Gewinnmöglichkeiten bei lottobay

Pauschale Aussagen zu Gewinnmöglichkeiten lassen sich keine pauschalen Aussagen treffen. Bei den Lotterien 6 aus 49 und EuroJackpot gibt es bestimmte Gewinnklassen. Die Höhe des Jackpots richtet sich danach, wie lange dieser nicht mehr gewonnen wurde.

lottobay Erfahrungen - Keno

Bei der Lotterie Keno haben Spieler jeden Tag die Chance auf einen Millionengewinn. Die Glücksspirale verlost Sofortrenten von 7.500 Euro im Monat. NKL und SKL bieten neben den regulären Ziehungen noch verschiedene Sonderverlosungen. Neben Reisen und Autos warten Jackpots von bis zu 16 Millionen Euro auf den Gewinner.

 
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Kosten und Gebühren bei lottobay

Die Bearbeitungsgebühren bewegen sich bei lottobay auf einem durchschnittlichen Niveau. Bei Abgabe eines Tippscheins für Lotto 6 aus 49 wird eine Gebühr von 0,60 Euro berechnet. Gleiches gilt auch für die Lotterie EuroJackpot. Für Keno fallen Kosten von 1,35 Euro an. Damit gehört lottobay bei einem Vergleich nicht zu den günstigsten Anbietern. Bei Lottohelden ist die Gebühr mit 0,20 Euro beispielsweise um einiges geringer.

Bezüglich der Mindesteinsätze gibt es einheitliche Regelungen, die bei allen Lotto-Vermittlern gleich sind. Ein Feld bei der Lotterie 6 aus 49 kostet 1 Euro, bei, EuroJackpot 2 Euro. Beim Keno können Spieler zwischen einem Einsatz von 1,2,5 und 10 Euro wählen. Die Teilnahme bei der Glücksspirale kostet pro Losnummer 5,60 Euro. Wer am Spiel 77 teilnehmen will, zahlt 2,50 Euro und beim Spiel Super6 werden 1,25 Euro für die Teilnahme berechnet.

lottobay Erfahrungen - SKL Lose

Bei den Lotterien SKL und NKL können Kunden zwischen verschiedenen Los-Varianten wählen. Nach den Los-Größen richten sich dann auch die möglichen Gewinne. Ein 1/10 Los gibt es bei der SKL für 15 Euro. Bei der NKL werden mindestens 11,75 Euro für 1/16 Los fällig.

Zahlungsmöglichkeiten: lottobay akzeptiert auch PayPal

Wie die lottobay Erfahrungen zeigen, können Kunden mit verschiedenen Transfermethoden bezahlen. Positiv ist unter anderem, dass Zahlungen per Lastschrift möglich ist. Einzahlungen per PayPal werden von lottobay ebenfalls akzeptiert. Zudem sind auch Zahlungen mit den Kreditkarten von Mastercard, Visa, American Express und Diners Club erlaubt. Eine klassische Banküberweisung ist natürlich ebenfalls möglich. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass für Einzahlungen generell keine Gebühren berechnet werden. Mindestbeträge gibt es bei lottobay nicht.

lottobay Erfahrungen - Einzahlungen

In den meisten Fällen wird das Geld innerhalb von wenigen Augenblicken auf dem Spielerkonto verbucht. Lastschriften und Banküberweisungen können bis zu drei Werktage dauern.

Auszahlungen per Treuhänder

Nach unseren lottobay Erfahrungen verlaufen die Auszahlungen ebenfalls sehr unkompliziert. Alle Gewinne werden direkt auf dem Spielerkonto gutgeschrieben. Das Geld kann für weitere Einsätze genutzt oder ausgezahlt werden. Auszahlungen werden generell über einen Treuhänder durchgeführt.

Gewinne bis 500 Euro werden vom Treuhänder auf das Spielerkonto gutgeschrieben. Höhere Beträge werden auf das Bankkonto des Kunden überwiesen. Wir die Auszahlung vm Spieler beantragt kann die Auszahlung nach unseren lottobay Erfahrungen bis zu einer Woche dauern. Auszahlungen sind generell kostenlos und wir können hierfür insgesamt eine gute Bewertung abgeben.

In wenigen Augenblicken bei lottobay registrieren

Kunden können sich in wenigen Minuten bei lottobay registrieren. Hierzu muss lediglich ein kurzes Online Formular ausgefüllt werden. Um Ihnen die ersten Schritte zu erleichtern, habe ich hierfür eine kleine Step by Step Anleitung erstellt.

Schritt 1: Zunächst rechts oben auf der Webseite den Button „Zur Registrierung“ anklicken. Wer bereits Kunde ist, kann sich über „Anmelden“ direkt mit seinen Zugangsdaten einloggen.

lottobay Erfahrungen - Anmeldung 1

Schritt 2: Nun das Online Formular komplett ausfüllen. Es werden hier nur die wichtigsten Angaben zur Person abgefragt.

lottobay Erfahrungen - Anmeldung 2

Schritt 3: Die Daten werden zum Abschluss nochmals am Bildschirm angezeigt. Zudem erhalten Kunden eine Bestätigung per E-Mail. Die Mail enthält auch das Passwort für die Anmeldung. Dieses kann später jederzeit wieder geändert werden.

Übersichtlich strukturierte Webseite

Die Webseite von lottobay macht auf den ersten Blick einen sehr übersichtlichen Eindruck. Die verschiedenen Angebote lassen sich mit nur einem Klick aufrufen. Positiv ist unter anderem die transparente Preisübersicht. Hier sind alle Gebühren und Konditionen auf einen Blick ersichtlich. Er Informationsgehalt der Webseite ist ebenfalls ehr gut. Zu jeder Lotterie können vielfältige Infos aufgerufen werden. Zudem gibt es noch einen großen FAQ Bereich, mit Antworten auf die wichtigsten Fragen.

lottobay Erfahrungen - Webseite

Die Webseite bietet noch eine Reihe von weiteren Features. So können Kunden sich beispielsweise einen täglichen Horoskop-Tipp erstellen lassen. Zudem gibt es die Möglichkeit, sich bei einer Spielgemeinschaft anzumelden. Auf diese Weise lassen sich die Gewinn-Chancen erhöhen. Die Lottotipp-Analyse ermöglicht es, auf einen Blick zu erfahren, ob man gewonnen hat. Lediglich das Design der Webseite und die Schrift wirken ein wenig veraltet, aber alles in allem konnte die Webseite überzeugen.

Keine mobile App vorhanden

Leider bietet lottobay aktuelle keine App für Smartphone oder Tablet PC an. Eine solche Anwendung gehört mittlerweile bei den meisten Lotto-Vermittlern zum Standard. So haben Kunden die Möglichkeit, ihre Tippscheine von unterwegs abzugeben oder die aktuellen Gewinnzahlen abzurufen. Es bleibt zu hoffen, dass lottobay sich in diesem Punkt noch verbessert. Problematisch ist, dass auch die Webseite nicht für mobile Endgeräte angepasst wurde. So fällt die Navigation auf kleineren Bildschirmen sehr problematisch aus.

Bei Eingabe der URL erscheint lediglich die klassische Webseite. Wer sich über Gewinnzahlen und Quoten informieren möchte oder einen Lottoschein ausfüllen will, kommt ums Heranzoomen und Scrollen nicht herum, was sehr umständlich und auch nervenaufreibend ist.

Aktuell kein Bonus von lottobay

Nach unseren lottobay Erfahrungen wird im Moment kein Bonus für Neukunden angeboten. Ein Einzahlungsbonus wie es ihn bei Sportwetten gibt ist bei Lotto-Vermittlern ohnehin nicht üblich. Allerdings bieten einige zumindest einen Gratis-Tipp zum Einstieg an. Prämien für eine Freundschaftswerbung sind bei lottobay ebenfalls nicht vorgesehen. In diesem Punkt sollte lottobay in absehbarer Zeit ebenfalls noch nachbessern. Eine kleine Prämie für die Registrierung wäre schon wünschenswert.

Kundenservice mit kostenloser Hotline

Deutlich besser fällt die Bewertung des Kundendienstes aus. Es gibt eine gebührenfreie 0800-Rufnummer, welche von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr erreichbar ist. Wie die lottobay Erfahrungen zeigen, müssen Kunden hier nur sehr kurze Wartezeiten in Kauf nehmen. Zudem zeigten sich die Mitarbeiter im Test sehr freundlich und kompetent. Alle Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet.

Alternativ können Kunden für Anfragen auch das Kontaktformular auf der Webseite nutzen. Die Beantwortung erfolgt zumeist schon innerhalb von wenigen Stunden. Einen Live Chat gibt es bei lottobay zwar nicht, durch die schnelle Beantwortung der schriftlichen Anfragen fällt dies jedoch nicht so stark ins Gewicht. Was die Kundenbewertungen angeht, so besitzt das Unternehmen ein „Trusted Shops“-Zertifikat und die zugehörige Kundenbewertung liegt insgesamt bei 4.83/5 Punkten.

lottobay im Test von Focus Money

Bei einem Test der Zeitschrift Focus Money (Ausgabe 51/2016) konnte lottobay mit einem guten Ergebnis aufwarten. Bewertet wurden die Kategorien Angebot & Service, Kosten sowie Sicherheit. Überzeugen konnte lottobay besonders mit der vorhandenen staatlichen Lizenz. In der Kategorie Kosten landete der Anbieter im Mittelfeld. Von neun untersuchten Lotto-Vermittlern belegte lottobay im Endklassement den dritten Platz. Die Tester vergaben bei ihrer Bewertung vier von fünf möglichen Sternen. Hier finden Sie weitere Informationen zum Test.

Sicherheit und Seriosität von lottobay

Der Lotto-Vermittler ist im Besitz einer offiziellen Lizenz des niedersächsischen Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr. Betrug oder Abzocke ist bei lottobay deshalb ausgeschlossen. Zudem ist das Unternehmen im Besitz eines Zertifikats des TÜV Nord sowie eines Gütesiegels von „Trusted Shops“. Die Übertragung von persönlichen Daten erfolgt ausschließlich über speziell gesicherte SSL Verbindungen.

Fazit zu den lottobay Erfahrungen

Punkten kann lottobay mit einer hohen Seriosität und Sicherheit. Kunden können hier die staatlich lizenzierten Lotterien spielen. Auf weitere Angebote wie Sofortlotterin muss dagegen verzichtet werden. Zudem sollte sich lottobay in einigen Bereichen noch verbessern. Dies gilt insbesondere, was die fehlende App betrifft. Eine kleine Prämie für Neukunden wäre ebenfalls wünschenswert.

 
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