Casino Heroes Erfahrungen – Bis zu 200 Euro Bonus oder 500 Freispiele

Neues Online Casino mit interessantem Spielkonzept

Bei Casino Heroes handelt es sich um einen noch recht jungen Glücksspielanbieter. Dabei setzt das Online Casino auf ein interessantes Spielkonzept. Nach der Registrierung können Spieler einen Avatar wählen, mit dem es aufregende Abenteuer zu bestehen gilt. Natürlich können die Games auch einzeln gespielt werden. Das Online Casino hat mehr als 500 Slots sowie eine gute Auswahl von Tisch- und Kartenspielen im Angebot. Neukunden können wählen, ob sie mit einem Cash Bonus von bis zu 200 Euro oder 500 Freispielen starten möchten. Für die Seriosität von Casino Heroes sprechen gleich zwei Glücksspiellizenzen: eine aus Malta, eine aus Curaçao. Lesen Sie hier alles zu unseren Casino Heroes Erfahrungen.

Die wichtigsten Fakten zu Casino Heroes:

  • Junges Online Casino mit zwei Lizenzen
  • Mehr als 500 Casinospiele im Angebot
  • Bis zu 200 Euro oder 500 Freispiele als Bonus
  • Alle Spiele direkt im Browser spielbar
  • Schnelle Gewinnauszahlungen

Casino Heroes Erfahrungen - Header

 

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Spieleangebot: Attraktives Angebot mit mehr als 500 Spielen

Mit mehr als 500 Spielen ist das Portfolio von Casino Heroes gut gefüllt. Wie nicht anders zu erwarten besteht das Angebot zum großen Teil aus Spielautomaten. Da der Anbieter auf mehrere bekannte Entwickler wie NetEnt, Microgaming und Betsoft setzt, fällt die Auswahl sehr vielfältig aus. Zu finden sind sowohl bekannte Klassiker wie auch die neuesten 3D-Slots. Eine Besonderheit dass die Spiele auch in Form einer Abenteuerreise gespielt werden können. Für jeden Level gibt es Punkte und Prämien, die besten Spieler werden am Ende zum Casino Heroes.

Casino Heroes Erfahrungen - Spieleangebot

In einem gut sortierten Online Casino dürfen die klassischen Tisch- und Kartenspiele natürlich nicht fehlen. Roulettefans können beispielsweise zwischen rund 20 unterschiedlichen Versionen wählen. Black Jack ist ein weiterer Klassiker in Casinos und steht ebenfalls in großer Auswahl zur Verfügung. Nach unseren Casino Heroes Erfahrungen gibt es noch weitere Tischspiele wie Craps, Baccarat oder verschiedene Pokervarianten. Für Video Poker gibt es bei Casino Heroes eine eigene Kategorie. Diese beinhaltet mehr als 30 unterschiedliche Varianten wie 10’s or better, Double Jackpot Poker oder Jacks or better. Wir vergeben für das Spielangebot von Casino Heroes 7 von 10 möglichen Punkten.

Casino Bonus: Bis zu 200 Euro oder 55 Freispiele für Neukunden

Ein Neukundenbonus gehört nicht nur bei Sportwetten zum Standard. Auch Online Casino haben zumeist eine Prämie für neue Kunden im Programm. Bei der Willkommensprämie können Neukunden zwischen zwei Angeboten wählen. Zu einen gibt es einen 200 Prozent Bonus auf die erste Einzahlung von bis zu 200 Euro. Wer als 100 Euro einzahlt, kann direkt mit einem Guthaben von 300 Euro loslegen. Alternativ können Kunden sich auch für Freispiele entscheiden. Je nach Höhe der Einzahlung gibt es zwischen 50 und 500 davon. Für die maximal Zahl der Freispiele ist ebenfalls eine Einzahlung über 100 Euro erforderlich. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro.

Casino Heroes Erfahrungen - Bonus

In unserem Casino Heroes Test haben wir natürlich auch einen Blick auf die Bonusbedingungen geworfen. Wer sich für den Geldbonus entscheidet muss die Summe aus Bonus und Einzahlung mindestens 20-mal im Online Casino umsetzen. Bei Freispielen ist für den Gewinn ein 40-facher Umsatz erforderlich, ehe eine Auszahlung erfolgen kann. Damit bewegen sich die Bedingungen auf einem normalen Niveau. Zumal nach unseren Casino Heroes Erfahrungen ein großzügiger Zeitraum von sechs Monaten zur Verfügung steht. Einsätze an Spielautomaten tragen komplett zu den Umsatzbedingungen bei. Die restlichen Spiele werden mit 0 bis 30 Prozent gewertet. Wir vergeben für den Bonus von Casino Heroes 7 von 10 möglichen Punkten.

Bezüglich des Kundenservice konnten wir im Test unterschiedliche Casino Heroes Erfahrungen. So ist zwar ein deutschsprachiger Support vorhanden, es gibt hierfür jedoch keine feste Zeiten. Zur Kontaktaufnahme steht ein schneller Live Chat zur Verfügung. Ob der Chat in Deutsch erfolgen kann ist allerdings Glückssache. Die Qualität des Kundenservice konnte insgesamt überzeugen. Die Mitarbeiter von Casino Heroes sind sowohl freundlich wie auch kompetent. Im Casino Test wurden alle Fragen ausführlich und korrekt beantwortet. Kommt es mal zu einem Problem ist der Support um eine möglichst kundenfreundliche Lösung bemüht.

Ein E-Mail-Support ist ebenfalls vorhanden. Hier können Anfragen jederzeit auch in Deutsch gestellt werden. Allerdings kann die Beantwortung bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen. Deshalb ist es ratsam zunächst einen Blick in den FAQ Bereich auf der Webseite zu werfen. Mit diesem lassen sich wichtige Fragen zum Angebot auch ohne Support beantworten. Wir vergeben für den Kundenservice 6 von 10 möglichen Punkten.

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Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten: Nur wenige Transfermethoden vorhanden

Bei einem Blick auf die Zahlungsmethoden wird klar, dass einige bekannte Vertreter fehlen. Eingezahlt werden kann per Kreditkarte, Banküberweisung, Skrill, Neteller oder auf Rechnung. Überweisungen funktionieren nur auf die klassische Weise und können bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen. Direktbuchungssysteme wie Sofortüberweisung oder Giropay werden nach unseren Casino Heroes Erfahrungen leider nicht angeboten. Eine Besonderheit ist die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen. Dies funktioniert über den Dienstleister Zimpler. Voraussetzung ist jedoch eine gute Bonität.

Casino Heroes Erfahrungen - Zahlungen

Ein Pluspunkt bei Casino Heroes sind die schnellen Auszahlungen. Anfragen werden zumeist innerhalb eines Tages bearbeitet. Per e-Wallet erfolgt die Gutschrift sofort. Bei Kreditkarten oder Banküberweisung muss mit einer weiteren Bearbeitungszeit von drei Werktagen gerechnet werden. Für die Ein- und Auszahlungen bei Casino Heroes gibt es 6 von 10 möglichen Punkten.

Usability und Optik: Qualitativ hochwertiges Flash Casino

Die Usability fällt zumeist nur dann auf, wenn sie schlecht ist. Bei Casino Heroes gibt es diesbezüglich keine Bedenken. Der Anbieter setzt ausschließlich auf renommierte Softwareschmieden wie NetEnt, Microgaming und Betsoft. Spieler profitieren dabei von einer sehr guten Grafik und kurzen Ladezeiten. Ein Download der Software ist nicht erforderlich. Alle Spiele können direkt im Browser aufgerufen werden. Wer nicht gleich sein echtes Geld riskieren möchte, kann die Spiele zunächst in einem Fun-Modus testen.

Casino Heroes Erfahrungen - Usability

Die Webseite von Casino Heroes ist in Deutsch und recht übersichtlich aufgebaut. Die Spiele sind in verschiedene Kategorien eingeteilt und lassen sich mit wenigen Klicks aufrufen. Dazu gibt es noch eine Suchfunktion sowie verschiedene Filtermöglichkeiten. Besonders lobenswert ist dabei, dass die Spiele-Grafiken in der Vorschau so groß sind, dass der Kunde keine Lupe braucht, um ein Spiel auszuwählen. Für Usability und Optik gibt es 7 von 10 möglichen Punkten.

Live Casino: Erstklassige Software für echte Casino Atmosphäre

Die Software für das Live Casino wird von Evolution Gaming, einem der Marktführer in diesem Bereich geliefert. Angeboten werden die klassischen Casino Spiele Roulette, Black Jack, Baccarat und Casino Hold’em. Im Gegensatz zu einem Casino vor Ort gibt es bei Casino Heroes keine Probleme einen Tisch in der vordersten Reihe zu erhalten. Je nach Wunsch können Spieler dabei zwischen unterschiedlichen Kameraperspektiven wechseln. Der Kontakt mit dem Live Dealer erfolgt zumeist in Englisch, wobei hierfür eine eigene Chat Funktion integriert wurde. Für das Live Casino vergeben wir 7 von 10 möglichen Punkten.

Sicherheit und Seriosität: Hochwertige EU-Lizenz vorhanden

Bei neuen Online Casinos liegen zumeist nur wenige persönliche Erfahrungen vor. Deshalb spielt die vorhandene Lizenz eine besonders wichtige Rolle. Casino Heroes ist von Beginn an durch die maltesischen Glücksspielbehörden lizenziert. Es gibt zwar auch noch andere seriöse Casino-Lizenzen, die von Malta genießt jedoch einen besonders guten Ruf. Da Malta zur EU gehört gelten hierfür besonders strenge Auflagen.

Ein weiteres wichtiges Kriterium bei Online Casinos ist der Datenschutz. Nach unseren Casino Heroes Erfahrungen werden Kundendaten ausschließlich über speziell gesicherte SSL Verbindungen übertragen. Diese sind somit optimal vor einem Zugriff Unbefugter geschützt. Zudem legt der Anbieter großen Wert auf den Spielerschutz. Es gibt die Möglichkeit sich komplett oder teilweise vom Angebot sperren zu lassen. Außerdem können individuelle Limits festgelegt werden.

Limits: In erster Linie auf Freizeitspieler ausgerichtet

Die Limits sind nach unseren Casino Heroes Erfahrungen sehr kundenfreundlich gestaltet. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die Spiele nach niedrigen und hohen Limits gefiltert werden können. Wie bei den meisten Online Casinos sind die Limits auch bei Casino Heroes in erster Linie auf Freizeitspieler ausgerichtet. Für kleinere bis mittlere Budgets findet sich ein entsprechend großes Angebot. Bei den sehr hohen Einsätzen gibt es dagegen nur noch sehr wenige Spiele. Slots können bereits mit wenigen Cents pro Gewinnlinie gespielt werden. Bei den Tischspielen sind an einigen Tischen auch Einsätze im mittleren vierstelligen Bereich möglich. Wir vergeben für die Limits 7 von 10 möglichen Punkten.

Auszahlungsquote: Faire Quoten aber nicht im obersten Bereich

Leider zeigt sich das Online Casino bezüglich der Auszahlungslimits nicht sehr transparent. Wir konnten diese nur über die Spielehersteller erfragen. Dabei muss sich Casino Heroes nicht hinter der Konkurrenz verstecken. Die durchschnittliche Auszahlungsquote liegt bei 96 Prozent. Bis zu den Top-Casinos fehlt noch ein kleines Stück, dennoch können sich die Werte durchaus sehen lassen. Bei den Tisch- und Kartenspielen steigt die Auszahlungsquote auf bis zu 97,5 Prozent an. Im Gegenzug liegen einige Slots etwas unter dem Durchschnitt. Wir vergeben für die Auszahlungsquote 7 von 10 möglichen Punkten.

Zusatzangebote: Besonderes Treueprogramm und Casino App

Mit einer Registrierung bei Casino Heroes begeben sich Spieler immer auch auf eine Abenteuerreise. Bei den Slots werden mehrere Levels durchlaufen und mit der Vergabe von sogenannten Rubys belohnt. Diese können im zugehörigen Shop gegen weitere Boni oder Freispiele eingetauscht werden. Das Angebot soll künftig nochmals deutlich ausgebaut werden. Das Konzept von Casino Heroes ist ohnehin auf ein möglichst langfristig Spielevergnügen angelegt.

Casino Heroes Erfahrungen - Mobil

Das Angebot von Casino Heroes wird auch über eine mobile Webseite angeboten. So können die meisten Spiele von unterwegs per Smartphone bzw. Tablet gespielt werden. Zudem sind auch Ein- und Auszahlungen sowie der Kontakt zum Kundenservice möglich.

Fazit zu den Casino Heroes Erfahrungen

Casino Heroes ist ein Glücksspielanbieter mit sehr innovativem Konzept. Wer ganz klassisch an einzelne Games spielen möchte kommt hier ebenfalls auf seine Kosten. Das Spielangebot ist gut und auch sonst gab es im Test nur wenig auszusetzen. Einzig bei den Zahlungsmöglichkeiten sollte der Anbieter noch nachbessern. Die Kontoeröffnung ist in wenigen Augenblicken erledigt und wird mit einem fairen Bonus belohnt.

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